Telefonpasning til klinikker — AI der svarer for tandlæge, fysioterapeut og psykolog

Al data behandles efter GDPR med databehandleraftale og hosting i EU. Vi gennemgår datastrømmene sammen med jer, så I ved præcis, hvad der gemmes hvor — særligt vigtigt når der er tale om helbredsoplysninger.

AI'en klarer de rutineprægede opkald og stiller resten videre til jer med et kort resumé. Akutte eller følsomme henvendelser lander altid hos et menneske — det bestemmer I, hvornår sker.

Nej. Den taler naturligt dansk og bruger jeres egen tone. De fleste patienter mærker mest, at telefonen rent faktisk bliver taget, og at de kan booke med det samme i stedet for at lægge en besked.

Nej. AI'en lægger sig oven på det, I allerede har. Vi viderestiller jeres nummer eller sætter den ind på hjemmesiden — I beholder jeres systemer og kan altid selv tage telefonen.

Så stiller den videre til et menneske eller tager en besked med navn og nummer, så I kan ringe tilbage. Den gætter ikke og lover aldrig noget, den ikke kan holde — særligt vigtigt på en klinik.

AI-telefonpasning starter ved 3.500 kr. i opsætning plus forbrug, ekskl. moms og uden binding. Prisen afhænger af, hvor meget den skal kunne, og hvilke systemer den kobles på — typisk jeres bookingsystem og SMS. I får et fast tal på skrift efter et gratis møde, og det er værd at holde op mod, hvad ét mistet patientforløb om ugen koster over et år. Se mere om AI-telefonpasning.

De fleste klinikker er klar inden for et par uger. Vi træner AI'en på jeres behandlinger og priser, tester den sammen med jer, og sætter den live, når I er trygge ved svarene.

Ja. Tandlægeklinikker har typisk en fast palette af rutinespørgsmål — pris på undersøgelse og rens, hvornår der er en tid, hvad man gør ved akut tandpine, og hvordan afbudsreglerne er. AI'en besvarer dem ud fra jeres egen prisliste og booker tiden. Akut smerte markeres som noget, der skal videre til klinikken med det samme.

Ja. Den kan booke enkelttider, oplyse om ledige pladser på hold og forklare forskellen på behandling med og uden lægehenvisning. Skal en patient vurderes fagligt, før et forløb sættes i gang, stiller den videre i stedet for at booke.

Den kan tage det praktiske: at der ringes, hvornår der er ledige tider, hvad en session koster, og hvordan ventelisten fungerer. Den spørger ikke ind til hvad henvendelsen handler om, og den gemmer ikke helbredsoplysninger. Alt der ligner en akut eller følsom situation stilles videre til et menneske med det samme. Grænsen aftales konkret med jer, før den går live.

Ja — behovet er det samme som hos fysioterapeuter: behandleren står med hænderne optaget, og telefonen ringer. Den booker, flytter og aflyser tider, oplyser priser og tilskudsregler og sender SMS-påmindelser før aftalen.

Ja. Den booker synsprøver og kontaktlinsetjek i jeres kalender, oplyser hvad en synsprøve koster og hvor lang tid den tager, og svarer på om I har et bestemt brillemærke. Spørgsmål om et konkret syns- eller helbredsproblem sendes videre.

Den kan stille de spørgsmål, I definerer som afgørende, og reagere derefter: en almindelig vaccination bookes, mens noget der lyder akut bliver stillet igennem eller markeret med det samme. Den stiller aldrig en diagnose — den sorterer, så I bruger tiden på de dyr, der har brug for jer nu.